Ngân hàng châu Âu đang ‘dè chừng’ các ‘gã khổng lồ’ công nghệ Trung Quốc?

Tập đoàn công nghệ tài chính Ant Group của Trung Quốc đã vấp phải một bước lùi sau khi bị Chính phủ Trung Quốc đình chỉ kế hoạch phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO). Dù vậy, theo AFP, nhiều ngân hàng châu Âu vẫn cảnh giác rằng những gã khổng lồ công nghệ Trung Quốc, như Ant Group hay Tencent, có thể sớm trở thành đối thủ cạnh tranh chính của họ.

Trong một phát biểu gần đây, Frederic Oudea, người đứng đầu ngân hàng Societe Generale của Pháp, cho rằng đối thủ cạnh tranh thực sự trong tương lai có thể sẽ là GAFAM hoặc Ant Group, những doanh nghiệp có khả năng đầu tư số tiền đáng kể. GAFAM là tên viết tắt của nhóm 5 doanh nghiệp công nghệ hàng đầu của Mỹ, bao gồm Google, Apple, Facebook, Amazon và Microsoft.

Mặc dù hiện nay các công ty fintech vẫn chưa thực sự là mối đe dọa đối với các ngân hàng đã thành lập, ngân hàng truyền thống cũng đang chạy đua trong việc cải tổ hệ thống và đầu tư ồ ạt vào năng lực cung cấp các dịch vụ kỹ thuật số tương tự.

Sự ra đời của các siêu ứng dụng

Ant Group là điều hành Alipay, một trong hai nền tảng thanh toán trực tuyến đang “thống trị” ở Trung Quốc. Đối thủ của Alipay ở thị trường nội địa là WeChat Pay, thuộc sở hữu của “gã khổng lồ” Internet Tencent.

Theo Christopher Schmitz, chuyên gia về fintech tại Công ty kiểm toán và tư vấn quốc tế Ernst & Young (EY), các công ty, vốn ban đầu chỉ phát triển phần mềm trò chuyện, rất quan tâm đến việc tăng cường các hoạt động tài chính vì chúng cho phép họ bao phủ phạm vi rộng hơn trong các hoạt động hàng ngày của người sử dụng. Dần dần, ngày càng nhiều người chuyển sang sử dụng dịch vụ tài chính của các công ty này.

Thanh toán bằng mã QR trên điện thoại di động có cài đặt Alipay hoặc WeChat Pay rất phổ biến ở Trung Quốc do tính tiện lợi của phương thức này. Riêng Alipay có 731 triệu người dùng hàng tháng. 

Chỉ trong vài năm, hai nền tảng này đã biến Trung Quốc từ một quốc gia nơi “tiền mặt là vua” sang một xã hội mà điện thoại thông minh là phương tiện thanh toán được lựa chọn tương đối phổ biến.

Chuyên gia tư vấn về thị trường thương mại điện tử Adrien Boue chỉ ra rằng các công ty trên không bằng lòng với việc chỉ cung cấp phương tiện thanh toán, họ còn mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn về dịch vụ tài chính hơn như khả năng nhận được một khoản vay chỉ với vài thao tác đơn giản.

Alipay tạo ra nhiều doanh thu hơn từ các dịch vụ tài chính mà ứng dụng này cung cấp, chẳng hạn như các chương trình đầu tư và các khoản vay, dịch vụ thanh toán trực tuyến chỉ là “phần nổi của tảng băng trôi” mà đã biến Alipay thành một siêu ứng dụng trên điện thoại thông minh. 

Mục tiêu của các công ty là người dùng sử dụng ứng dụng càng lâu càng tốt, từ sáng đến tối, khi thì nói chuyện với bạn bè, khi thì đặt xe, gọi đồ ăn…

Rào cản đối với các công ty “ngoại”

Mô hình tăng trưởng trong lĩnh vực công nghệ tài chính của Trung Quốc rất đáng chú ý, nhưng công thức này có thể áp dụng ở mức độ như thế nào ở châu Âu? Đặc biệt là sau khi tham vọng IPO của Ant Group bị chặn lại.

Julien Maldonato, chuyên gia dịch vụ tài chính tại công ty tư vấn Deloitte France, cho biết các ngân hàng của châu Âu vẫn được bảo vệ bởi những rào cản văn hóa, nhưng điều này sẽ không kéo dài mãi mãi. Tại châu Âu, thanh toán dựa trên mã QR chưa phổ biến nhiều.

Tính đa dạng của châu Âu với ngôn ngữ và nền văn hóa khác nhau cũng là rào cản đối với các doanh nghiệp đến từ một châu lục khác. 

Tuy nhiên, chuyên gia Maldonato lưu ý rằng các công ty công nghệ của Mỹ đã có sự hiện diện đáng kể trong cuộc sống hàng ngày của người dân châu Âu, trong khi ứng dụng đình đám TikTok của Trung Quốc thu hút sự quan tâm người dùng trẻ tuổi.

Bên cạnh đó, cần lưu ý đến năng lực của các công ty Trung Quốc trong việc rót tiền vào phát triển công nghệ mới và thu hút khách hàng. Mỗi công ty có kế hoạch đầu tư khoảng 70 tỉ USD trong vòng 5 năm tới – điều đó thực sự có thể làm thay đổi cuộc chơi.